分類の説明
概要
電話等により顧客サポート、 苦情対応などの顧客対応の窓口業務を専門的に行う事業所をいう。通信販売などの受注、消費者からの問い合わせ・苦情などを電話等で受け付ける事業所、 電話をかけて購買を勧誘する事業所も含まれる。
例示
テレマーケティング業
除外
電話事務代行業［ 9299］；マーケティングリサーチ業［ 3923］
9294
小分類929の他の細分類
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コンプライアンス リスクスコア
10 / 10
- 公式資料で確認済み — jsic-hierarchy.json ↗
- 国際的な対応表 — no crosswalk data
- 前版からの移行 — no migration data
- 階層が完全 — 4 levels
- 規模/閾値が文書化 — no thresholds
- 貿易/輸出の対応 — no HS mapping
- 旧システムとの対応 — no legacy mapping
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